À propos de AFRIK INTERIM

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons un/une Integration Partners Onboarding pour l'un de nos client dans le secteur de télécommunication

Le poste

Rôle et objectif :

Assister les partenaires souhaitant faire affaire avec VODACASH via une intégration en remplissant, signant et partageant le pack de documentation requis pour devenir un partenaire M-Pesa pour l'intégration.

Suivre avec toutes les parties prenantes au sein de M-Commerce pour examiner et valider les documents soumis par les partenaires ; faciliter les interactions avec les partenaires si nécessaire pour ajouter des informations manquantes ou mettre à jour certains documents.

Suivre avec l'équipe de développement de produits l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit.

Suivre avec l'équipe de facturation et informatique l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit.

Assister à la réunion hebdomadaire entre le développement de nouveaux produits M-Pesa et les équipes de facturation et informatique pour obtenir une mise à jour sur le statut de chaque intégration de partenaire et préparer une présentation à ce sujet.

Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande d'approbation pour la livraison de chaque initiative d'intégration de partenaire.

Responsabilités clés et prise de décision :

Impact sur l'entreprise

Accueillir les partenaires potentiels qui contactent VODACASH pour des motifs d'intégration et les guider pour suivre le processus mis en place pour l'intégration.

Partager le pack de documentation requis à remplir et à signer par les partenaires.

Suivre avec les partenaires pour collecter la documentation requise pour l'intégration.

Suivre avec les parties prenantes internes pour examiner et valider le processus d'intégration des nouveaux partenaires.

Faciliter l'interaction entre les partenaires et VODACASH pour obtenir l'approbation complète du pack de documentation.

Suivre avec l'équipe de développement de produits pour commencer le processus d'intégration une fois que les documents NDA, DPA et Addendum de sécurité informatique sont pleinement signés.

Suivre avec la facturation et l'informatique pour finaliser et livrer l'intégration.

Assister aux réunions régulières entre le développement de nouveaux produits M-Pesa et les équipes de facturation et informatique liées à l'intégration des partenaires et partager les retours.

Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande de déploiement d'intégration de partenaire pour approbation.

Clients, fournisseurs et tiers

Soutenir les demandes de paiement aux fournisseurs.

Faciliter l'interaction avec les tiers pour les questions administratives.

Soutien fort et proactif au partenaire pour toute question/réclamation liée à l'intégration pour garantir une bonne relation.

Compétences de base, connaissances et expérience :

Connaissance et expérience

Bonne compréhension de la documentation requise pour devenir un partenaire M-Pesa pour l'intégration.

Bonne compréhension du processus de diligence raisonnable.

Compétences de suivi.

Orienté actions et résultats.

Capacité à travailler dans un environnement à haute productivité et en évolution rapide.

Excellentes compétences en communication et en présentation de produits (rapports et présentations).

Capacité à établir des relations professionnelles solides

Fiable, confiant, indépendant et capable de travailler sans supervision.

Orienté résultats à temps et de qualité.

Compétences en planification, organisation et contrôle.

Travail d'équipe et motivation.

Qualifications techniques / professionnelles requises :

Essentiel

Un diplôme universitaire.

2 à 3 ans d'expérience professionnelle.

Connaissance des principes standard de la monnaie mobile.

Excellentes compétences en analyse de problème et en résolution pour soutenir le travail dans des environnements réactifs et proactifs.

Capacité à écrire et parler français et anglais.

Souhaitable

Connaissance de Microsoft Project.

Leadership et travail d'équipe.

Apporter une "mentalité de service" et une "approche de collaboration" dans les relations avec toutes les parties prenantes internes et externes.

Innovation et changement

Influencer les normes, processus et procédures du marché existant et faciliter la génération d'idées pour améliorer le travail quotidien.

Communication

Assurer une bonne communication avec les partenaires potentiels pour l'intégration.

Faciliter l'interaction entre M-Commerce et les partenaires potentiels pour compléter le processus d'intégration.

Profil recherché