Integration Partners Onboarding

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons un partenaire chargé d'intégration (F/H) pour l'un de nos partenaires du secteur de la télécommunication.

Assister les partenaires désireux de faire affaire avec VODACASH via l'intégration pour remplir, signer et partager le pack de documentation nécessaire pour devenir partenaire M-Pesa pour l'intégration. Suivre avec tous les intervenants du M-Commerce pour examiner et valider les documents soumis par les partenaires ; faciliter les interactions avec les partenaires si nécessaire pour ajouter des informations manquantes ou mettre à jour certains documents. Suivre avec l'équipe de développement de produits l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit. Suivre avec l'équipe de facturation et informatique l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit. Assister à la réunion hebdomadaire entre le développement de nouveaux produits M-Pesa et les équipes de facturation et informatique pour obtenir une mise à jour sur le statut de chaque intégration de partenaire et préparer une présentation à ce sujet. Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande d'approbation pour livrer chaque initiative d'intégration de partenaire.

1. Impact sur l'entreprise

   • Accueillir les partenaires potentiels qui contactent VODACASH à des fins d'intégration et les guider pour suivre le processus mis en place.

   • Partager le pack de documentation requis à remplir et à signer par les partenaires.

   • Suivre les partenaires pour collecter la documentation requise pour l'intégration.

   • Suivre avec les parties prenantes internes pour examiner et valider le processus d'intégration des nouveaux partenaires.

   • Faciliter l'interaction entre les partenaires et VODACASH pour obtenir l'approbation complète du pack de documentation.

   • Suivre avec l'équipe de développement de produits pour commencer le processus d'intégration une fois que les documents de NDA, DPA et d'Addendum de sécurité informatique sont entièrement signés.

   • Suivre avec la facturation et l'informatique pour finaliser l'intégration et la livrer.

   • Assister aux réunions régulières entre le développement de nouveaux produits M-Pesa et les équipes de facturation et informatique concernant l'intégration des partenaires et partager les retours.

   • Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande de déploiement de l'intégration des partenaires pour approbation.

2. Clients, fournisseurs et tiers

   • Soutenir les demandes de paiement aux fournisseurs.

   • Faciliter l'interaction avec les tiers pour les questions administratives.

   • Fournir un soutien fort et proactif aux partenaires pour tout problème ou plainte lié à l'intégration afin de garantir de bonnes relations.

3. Leadership et travail d'équipe

   • Adopter une "mentalité de service" et une "approche de collaboration" dans les relations avec toutes les parties prenantes internes et externes.

4. Innovation et changement

   • Influencer les normes, les processus et les procédures du marché existant et faciliter la génération d'idées pour améliorer le travail quotidien.

5. Communication

   • Assurer une bonne communication avec les partenaires potentiels pour l'intégration.

   • Faciliter l'interaction entre le M-Commerce et les partenaires potentiels pour compléter le processus d'intégration.

     Leadership et travail d'équipe

   • Adopter une "mentalité de service" et une "approche de collaboration" dans les relations avec toutes les parties prenantes internes et externes

   6.Innovation et changement

   • Influencer les normes, processus et procédures du marché existant et faciliter la génération d'idées pour améliorer le travail quotidien.

   7. Communication

   • Assurer une bonne communication avec les partenaires potentiels pour l'intégration.

   • Faciliter l'interaction entre le M-Commerce et les partenaires potentiels pour compléter le processus d'intégration.

Compétences de base, connaissances et expérience :

Connaissances et expérience

• Bonne compréhension de la documentation requise pour devenir partenaire M-Pesa pour l'intégration.

• Bonne compréhension du processus de diligence raisonnable.

• Compétences de suivi.

• Axé sur les actions et les résultats.

• Capacité à travailler dans un environnement à haute productivité et en évolution rapide.

• Excellentes compétences en communication et en présentation de produits (rapports et présentations).

• Capacité à établir des relations professionnelles solides.

• Fiable, confiant, indépendant et capable de travailler sans supervision.

• Orienté résultats, ponctuel et orienté qualité.

• Compétences en planification, organisation et contrôle.

• Travail d'équipe et motivation.

Qualifications techniques / professionnelles requises : Essentielles

• Un diplôme universitaire.

• 2 à 3 ans d'expérience professionnelle.

• Connaissance des principes standard de la monnaie mobile.

• Excellentes compétences en analyse et résolution de problèmes pour soutenir le travail dans des environnements réactifs et proactifs.

• Capacité à écrire et parler à la fois français et anglais.

Souhaitable

• Connaissance de la gestion de projet Microsoft.