Manager Consumer Business

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Piloter la stratégie commerciale en vue de la matérialisation du positionnement de la marque à travers tous les points de contact avec les consommateurs, notamment par l’utilisation d’outils omnicanaux intégrés dans le déploiement de la marque et de sa politique commerciale dans le pays d’exécution.

Procéder à la planification des produits et leurs catégories entières en fonction du comportement des consommateurs sur le marché en vue de fournir des recommandations au Comité de Direction lors de la phase préparatoire des commandes destinés au pays de destination.

Concevoir et préparer les modules de formation sur les produits destinés au pays d’exécution en vue de façonner le discours de vente à adopter à travers tous les points de vente.

Développer les plans de communication liés aux campagnes initiées tant par la Direction marketing locale que par le dépositaire de la franchise à l’international afin de bâtir la notoriété, l’affinité et la considération de la marque dans le pays d’exécution. 

RESPONSABILITES CLES

• Faire la veille concurrentielle des marques en compétition directe et indirecte (produits de substitution) dans le pays d’exécution.

• Réaliser et commander des études de marché qualitatives et quantitatives (benchmarks) afin d'évaluer les perceptions de la marque.

• Procéder au « trend forecasting » en alertant son chef hiérarchique sur les tendances et comportements observés dans le chef des consommateurs, ainsi que leurs évolutions pour en anticiper les débouchés.

• Être le gardien et chef d’orchestre de l’univers de la marque (valeurs induites, capital marque perçu/brand equity, identité visuelle, charte graphique, ligne éditoriale) et vérifier sa cohérence dans la création des supports destinés au marché (segmentation, catégorie, packaging). 

• Mesurer la notoriété de la marque, ses performances, et déterminer les meilleurs supports de communication médias.

• Évaluer le positionnement : notoriété, catégorie/gamme, prix de vente, parcours d’achat, merchandising.

Communication-marketing

• Elaborer les briefs de création et développement conceptuel des campagnes de publicité ou de communication.

• Organiser les séances de pitch d’agence en démontrant un leadership avancé pour obtenir l’implication de tout le leadership de la compagnie dans la sélection rigoureuse du concept des campagnes le plus pertinent.

• Créer des contenus de communication : texte, son, image, design, packaging.

• Coordonner les campagnes médias multicanales, les opérations publicitaires évènementielles, physiques, digitales, hybrides ou immersives.

• Superviser l’animation des points de vente (offres commerciales, PLV) et la présentation des rayons.

• Mesurer la performance des initiatives de communication-marketing pilotée et proposée des améliorations pour accroître aussi bien le capital marque que la profitabilité de l’entreprise.

Product planning & Merchandising

• S’assurer que le produit ou la gamme de produits, dont la commande a été faite pour le pays d'exécution, ait du succès auprès du public cible.

• Faire le nécessaire pour mettre sa créativité au service de la vente en élaborant la correspondance entre le parcours client et le rayonnage (merchandising) des produits dans les points de vente

QUALIFICATIONS & EXPERIENCE

• Diplômé(e) avec au moins 5 ans d'expertise commerciale acquise dans la gestion du marketing des produits de consommation.

• Bonnes compétences relationnelles.

• Bons résultats en matière de vente et de marketing.

• Compétences en matière de présentation, de négociation et d'influence.

• Bonnes compétences en communication - écrite et verbale

• Bonnes connaissances du progiciel Microsoft Office.

• Expérience dans l'organisation et la gestion d'événements.

• Des compétences en gestion de projet sont requises.