Manager,Off-Trade channels.

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

OBJECTIF DU POSTE

Organiser, gérer et développer l’activité commerciale à travers le réseau de distribution des tierces parties (distributeurs et/ou revendeurs), conformément à la politique commerciale de la marque.

Identifier, répertorier et atteindre des segments des clients hors-circuit de distribution mais présentant un potentiel de ventes groupées (en entreprise ou dans la communauté) et de ventes directes par le porte-à-porte auprès de ménages et/ou complexes résidentiels.

RESPONSABILITES CLES

Développement de la distribution indirecte

• Définir la stratégie commerciale et les objectifs de vente au sein des canaux de distribution indépendants, n’étant pas la propriété de l’entreprise.

• Créer des comptes clients et gérer son portefeuille des clients-distributeurs en bâtissant une stratégie de prix, un plan de commissionnement, un plan d’assortiment, et des activités promotionnelles conjointes (co-marketing) afin de permettre un « sell out » rapide au sein des enseignes de ses clients-distributeurs.

• Ayant la satisfaction de la clientèle et le positionnement de la marque comme ses premières priorités, s’assurer de l’exécution des standards de la marque dans ses aspects de politique de prix, d’assortiment, d’exposition (étalage), de communication et de promotion, au sein des canaux de distribution indépendants

• Travailler en collaboration avec les services « Marques et Communications » en vue d’initier des actions Trade marketing dans ses canaux de distributions.

• Collecter les feedbacks des distributeurs et de leur clientèle, analyser les tendances, et élaborer des rapports sur la consommation, les produits, les prix, la concurrence et les opportunités du marchés afin de les soumettre à la direction.

• Commander les études de marché sur la consommation des produits du secteur d’activité de l’entreprise et sur le paysage commercial général du pays afin d’identifier les opportunités pour le développement de la politique commerciale de l’entreprise.

Suivi et analyse de la performance

• Être responsable du pilotage des résultats commerciaux de son canal de distribution, sur base d’indicateurs clés de performance (KPI) établis dans la politique commerciale de l’entreprise.

• Mesurer l’efficacité des actions mises en place et identifier les points d’amélioration.

• Analyser les données relatives aux ventes, à la marge commerciale et à la satisfaction client.

• Identifier les tendances et prendre des décisions stratégiques nécessaires en réponse aux analyses effectuées en amont.

Management et développement des équipes

• Être un véritable leader pour ses équipes en les encadrant, les motivant et les accompagnant dans leur développement professionnel.

• Veiller à la cohésion et à l’efficacité des équipes en favorisant la communication et le partage d’expériences.

• Recruter et évaluer les collaborateurs afin de garantir une pénétration efficace et optimale de la gamme entière de nos produits sur le marché.

• Piloter les activités de marketing direct (BTL) sur terrain par le recrutement de la force de vente, sa formation, son déploiement sur terrain et son évaluation sur base des objectifs définis dans la phase d’élaboration des projets promotionnels.

Gestion de logistique de la distribution

• Etablir un planning de livraison conformément aux commandes établies pour le compte de sa clientèle et veiller à l’efficacité du dispatch sur le plan aussi bien local que national.

QUALIFICATIONS & EXPERIENCE

• Diplômé(e) avec au moins 5 ans d'expertise commerciale acquise dans la gestion des ventes des produits de consommation.

• Leadership : Être un leader capable de motiver, encadrer et diriger une équipe de manière efficace pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

• Compétences en communication : Posséder d'excellentes compétences en communication pour interagir avec l'équipe, les clients et d'autres membres de la direction.

Orientation client : Avoir une forte orientation client et s'efforcer de fournir unservice de qualité supérieure pour fidéliser la clientèle.

• Organisation : Être organisé pour gérer les opérations quotidiennes, le stock et les tâches administratives de manière efficace.

• Adaptabilité : Être capable de s'adapter aux changements rapides du marché et aux Bonnes connaissances du progiciel Microsoft Office.

Des compétences en gestion de projet.